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人们往往容易轻信故事,所以,当谈判对手开始讲故事时,我们需要格外小心。 唤醒感性心理 故事的恐怖之处在于直接影响人们的情感。 听故事时,人们往往不会太较真,而且变得爱憎分明、对未来抱有希望。他会说,这种反射会产生一种锚定效应,一种巴普洛夫反射:激烈的行为将会使你获得关注。 然而随着年龄的增长我们发现,想要得偿所愿,我们有比哭泣更好的办法。 尽管如此我还是经常遇见一些用情绪化的方式来进行谈判的人,比如“坐在婴儿车里乱扔玩具”或者说话拐弯抹角、含沙射影。“好安德鲁”善于倾听,循循善诱,不断向团队注入希望和力量。 在对管理团队的发言中,他的核心思想是号召大家识别自好,,的一面和“坏”的一面。 他督促众人努力在工作中呈好”的一面,特别是在这个所有人都被经济衰退压得喘不过气的时 在你的平常生活中,也就是说,在你没有读到这本书的时候,你很可能没有考虑过自己的不同面向。此时,不必思考金额这类细节,只要列出条目即可。 一网打尽最重要 提取完毕,之后就是归纳整理,重复的合并,类似的归为一组。感谢我们的搭档约翰拉沃伊。 像我认识的少数人 一样,你已经掌握了在正确的时间,为了正确的目的而调动你的梦想家、思想者、恋人和勇士的技能。 你告诉我如何承受压力,不为小事激动。对这种人,你越早能够察觉到他们的行为,就越早能够从他们身边抽身离开。我见证了他们的起起伏伏,也见惯了同样的模式一再重复。不被对手的战术算计,对手也就放弃使用战术,有助于形成没有战术的良好谈判局 面。一般来说,大多数来上课的学员给自己的打分都在40分到70分之间。” 我发现,我不知道于是……我决定去找寻“我的”神话并将它视作终极的任务…… 卡尔荣格(匸&”丄108〕 2008年经济寒冬之时,我为一家大型制造商的管理团队做培训。
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